
Co zařídit v cestovní kanceláři před dovolenou?
8. květen 2014Co dělat, když jste se rozhodli letošní dovolenou svěřit některé z množství cestovních kanceláří a jak postupovat, aby se na nic nezapomnělo a nic se nezanedbalo? Vezměte to popořádku. Termín dovolené máte vybraný, destinaci též a dokonce už jste nalezli cestovní kancelář nabízející zájezd do stejné destinace a přesně vyhovující vašemu vkusu a potřebám. Co tedy dál?
Cestovní doklady
V první řadě je nutné zkontrolovat, zda máte všichni budoucí cestovatelé platné cestovní doklady tj. cestovní pas, případně občanský průkaz (to v případě, že hodláme cestovat pouze po zemích Evropské unie) a další potřebné doklady. Také je dobré si dopředu zjistit jednotlivé odchylky ohledně platnosti dokladů, neboť u některých zemí je například vyžadováno při návštěvě a pobytu v zemi mít pas platný ještě nejméně půl roku po návratu z této země (např. Belize). Při vstupu do některých dalších zemí je zase nutná vstupní turistická karta, jak je tomu například na Kubě či při vstupu do Dominikánské republiky. Dosti často, obzvláště když cestujete přes oceán, je potřeba před cestou vyřídit vízum (například Austrálie, USA), opět na dostatečně dlouhou dobu. V některých státech při vstupu na jejich územi kontrolují nejen výše uvedené doklady, ale i potvrzení o uzavření cestovního pojištění (např. opět Kuba).
V cestovní kanceláři
V případě, že máte vybranou destinaci, ale nevíte si rady s tím, jaký typ zájezdu je pro vás nejlepší, opět doporučuji obrátit se na vaši oblíbenou cestovní kancelář a poradit se přímo s pracovníkem této CK. Pokud už máte vybránu destinaci, cestovní kancelář i konkrétní zájezd, musí být sepsána cestovní smlouva, která musí být uzavřenana písemně ve dvou vyhotoveních. Tato cestovní smlouva by měla vždy obsahovat vymezení zájezdu (co přesně zahrnuje – polopenze, doprava, ubytování,…), cenu zájezdu, jaká je výše odstupného, pokud se rozhodne zákazník od smlouvy odstoupit a zájezd neabsolvuje a záruky při porušení povinností cestovní kanceláře. Pakliže si objednáváte zájezd nikoli přímo u konkrétní cestovní kanceláře ale u cestovní agentury,musí obsahovat cestovní smlouva i tehdy jméno konkrétní cestovná kanceláře, která fakticky zájezd bude organizovat, jméno cestovní agentury ve smlouvě nestačí.
Poznámka: Je dobré si uvědomit a podrobně pročíst vymezení zájezdu ve smlouvě, neboť v cestovním ruchu se rozlišují služby základní, mezi které patří stravování, ubytování a doprava, a pak doplňkové, což jsou veškeré služby ostatní. Pakliže tedy smlouva nebude obsahovat něco, na čem jste se s CK či s CA domluvili a ve smlouvě to uvedeno není, je nutné abyste trvali na přepsání smlouvy a jejího doplnění. V případě, že byste tak neučinili, nemohli byste tyto služby ani po CK vyžadovat.
Rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní agenturou
Cestovní kancelář fakticky pořádá a zajišťuje hladký průběh zájezdu. Oproti tomu Cestovní agentura jen prodává zájezdy, a to nikoli pod svým jménem ale pod hlavičkou cestovních kanceláří. Konkrétní definice CK i CA naleznete v Občanském zákoníku, který i přesně stanoví formu a obsah cestovní smlouvy.
Pojištění
Cestovní kanceláře by měly být ze zákona pojištěny na úpadek. My zákazníci bychom si vždy před jakoukoli cestou do zahraničí měli sjednat cestovní pojištění. K pojištění na událost (například ztráta zavazadel, krádež, škoda na zavazadlech, úraz, onemocnění,…) se pojí tzv. asistence, což je komplexní zabezpečení potřeb klientů pojišťovny při jejich cestách mimo trvalé bydliště, zejména v zahraničí. Služba zahrnuje například obstarávání opravy poškozeného vozu či odtažení apod. Je proto dobré si zapamatovat číslo na tuto asistenční službu a v případě jakékoli takové události je ihned kontaktovat.
Připojištění
Připojištění je lákavé pro sportovce, ale i pro lidi, kteří si nejsou zcela jistí, že v dobu zájezdu budou moci nakonec se zájezdem odjet. Existují tak možnosti se k základnímu cestovnímu pojištění ještě připojistit například na storno zájezd. Musí se ovšem sjednat nejpozději den po platbě zálohy zájezdu nebo po jednorázové platbě ceny zájezdu.
Veškeré informace ohledně pojištění či připojištění by vám měli poskytnout ve vaší pojišťovně. Důležité je si zapamatovat, že prostě před cestováním do zahraničí byste si ho prostě vždy měli vyřídit.
Autor: Marie Cimburková
Autorka se narodila ve Vyškově, žila v Jeseníkách, studovala v Hradci Králové i ve městě Coimbra v Portugalsku a nyní bydlí v Praze. Vystudovala Pedagogickou fakultu, obor Český jazyk a literatura a Základy společenských věd. Ráda cestuje, čte, tvoří, podniká výlety do přírody a miluje horskou turistiku
[Nahoru ↑]
Hodnocení
Hodnocení: 3.67 hvězdiček / Hodnoceno: 3x
Vložit komentář
Komentáře
Olga
čtvrtek, 15. srpen 201900:24
This design is incredible! You definitely know how to
keep a reader amused. Between your wit and your videos, I was
almost moved to start my own blog (well, almost...HaHa!) Great job.
I really enjoyed what you had to say, and more
than that, how you presented it. Too cool!
Cecelia
čtvrtek, 5. září 201905:57
Attractive section of content. I just stumbled upon your web site and in accession capital to
assert that I get in fact enjoyed account your blog posts.
Any way I will be subscribing to your augment and even I achievement
you access consistently quickly.
Shanon
čtvrtek, 26. září 201910:40
It's the best time to make a few plans for the long run and it is time to be happy.
I've learn this put up and if I may I wish to recommend you few fascinating
issues or tips. Perhaps you could write next articles referring to this article.
I desire to read even more things approximately it!
Celinda
čtvrtek, 14. listopad 201913:26
I really like your blog.. very nice colors & theme. Did you create this website yourself
or did you hire someone to do it for you? Plz answer back as I'm looking to construct my own blog
and would like to know where u got this from. kudos
Maribel
pátek, 15. listopad 201910:26
I do not know whether it's just me or if perhaps everyone
else experiencing issues with your blog. It appears as though
some of the written text within your content are running off the screen. Can someone else please comment and
let me know if this is happening to them as well?
This may be a problem with my web browser because I've had this happen before.
Kudos
Elisa
pátek, 15. listopad 201919:45
Hey would you mind sharing which blog platform you're using?
I'm going to start my own blog in the near future but I'm having a tough time choosing between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal.
The reason I ask is because your design seems different then most blogs and I'm
looking for something unique. P.S My apologies for being off-topic but I had to ask!
Juanita
úterý, 19. listopad 201913:50
Hey, I think your website might be having browser compatibility issues.
When I look at your blog in Firefox, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it has some overlapping.
I just wanted to give you a quick heads up!
Other then that, superb blog!
Rory
úterý, 26. listopad 201909:09
Hello superb website! Does running a blog similar to this require a massive amount work?
I have very little expertise in coding however I was hoping to start my own blog soon. Anyways, should you have any recommendations or techniques for new blog owners please
share. I know this is off subject nevertheless I just needed to ask.
Thank you!
Clemmie
pátek, 29. listopad 201921:52
Pretty section of content. I just stumbled upon your web site and in accession capital to assert that
I acquire in fact enjoyed account your blog posts.
Anyway I'll be subscribing to your feeds and even I achievement
you access consistently quickly.
Steven
čtvrtek, 5. prosinec 201917:49
It's a shame you don't have a donate button! I'd without a doubt donate to this fantastic blog!
I suppose for now i'll settle for bookmarking and
adding your RSS feed to my Google account.
I look forward to fresh updates and will share this site with my Facebook
group. Chat soon!
Karol
sobota, 7. prosinec 201917:25
Hey I am so excited I found your weblog, I really found you
by error, while I was researching on Askjeeve for something else,
Anyways I am here now and would just like to say thanks a
lot for a tremendous post and a all round interesting blog (I also love the theme/design), I don’t have
time to read through it all at the minute but I have bookmarked it and
also added in your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a lot more, Please do keep
up the awesome jo.
